قابلیت‌های رسانهای فناوری ارتباطات و اطلاعات، با متحول ساختن ابزارها و امکانات تولید، نشر، و استفاده از محتوا و همچنین از میان بردن بسیاری از مرزها و محدودیت‌های ارتباط، تبادل و نشر در مقیاس جهانی، ازسویی شیوه خلق، نشر، عرضه و اجرای بسیاری از آثار و محصولات فرهنگی و هنری را دگرگون ساخته و از سوی دیگر، رسانه‌ها و اشکال تازه‌ای از آثار و محصولات فرهنگی و هنری را پدید آورده است که به نوبه خود مراکز و روابط فرهنگی جدیدی را شکل داده است.
در این میان رسانهای مبتنی بر فناوری ارتباطات و اطلاعات اگر چه با ایجاد بستر نشر محتوا و تعامل دوسویه بسیار ساده و ارزان برای همه، فضایی استثنایی برای خلق آثار، تعامل فرهنگی و اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی برای عموم مردم جهان پدید آورده اما به نوبه خود فرهنگ‌های بومی را با سیل عظیم محتوای فرهنگی بیگانه مواجه ساخته است. علاوه برآن دگرگونی شکل و حتی ماهیت بسیاری از تعاملات اجتماعی در فضای دیجیتال همچون هویت مجازی، شکل‌گیری اشکال گوناگون روابط اجتماعی در شبکه گسترده جهانی و تغییر الگوهای اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی، فرهنگ و شیوه جدیدی از زندگی را پدید آورده است.
از این رو دفتر تولیدات چندرسانه‌ای رضوان رسانه با عنایت به ضرورت بهره‌گیری از فرصت‌ها و مقابله با چالشهای ناشی از توسعه فناوری ارتباطات و اطلاعات، درحوزه تولید محتوای الکترونیکی فعالیت خود را به تولید نرم‌افزار‌های چندرسانه‌ای معطوف نموده است.